ご利用案内

よくあるご質問

お申込みについて

Q：どのように予約をするのですか？
まず、窓口・お電話・ホームページにて空室状況をご確認ください。
窓口またはお電話にて仮予約をなさった後「富山国際会議場使用承認申請書」をご提出ください。
申請書はホームページよりダウンロードできます。
Q：使用区分について教えてください。
時間単位ではなく、1日を3区分にわけて、その区分単位でご利用いただいております。
使用時間には、事前準備から後片付けまでの時間を含みますのでご注意ください。
午前（9:00～12:00） /　午後（13:00～16:00）/　夜間（17:00～21:00）
午前・午後（9:00～16:00） / 午後・夜間（13:00～21:00） / 全日（9:00～21:00）

※各区分の前後いずれかに1時間の超過をつけることができます。
例えば、9:00～17:00や12:00～16:00というようにお申込みができます。

Q：早朝や遅い時間の利用は可能ですか？
通常の開館時間は、9:00～21:00ですが、特に必要と認める場合にはこの限りではありません。
コーディネーターにご相談ください。
Q：施設利用料金はいつまでに支払うのですか？
施設利用料金は事前のお支払い（前納）となります。
使用承認申請書の受理後、請求書を発行いたします。
指定の期日までにお支払いください。
Q：取り消し料はいつから発生するのですか？
施設利用料金は前納制となっております。
主催者のご都合による取り消しの場合、原則利用料金の返金はできませんが、利用日より10日前までに取り消しの手続きをされた場合には、納入金額の70%を還付します。
「使用取消申出書」「利用料金還付申請書」をご提出下さい。
申請書はホームページよりダウンロードできます。
利用日より9日前以降に取り消しの手続きをされた場合には、納入金額の返金はできませんのでご了承ください。

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当会議場がさせていただく範囲・および機材持ち込みについて

Q：会場設営はしてもらえるのですか？
事前のお打合せ内容にもとづき、机・椅子などの会場設営は初回のみ当会議場で行います。
ご利用途中でレイアウトを変更される場合には、主催者にて行ってください。
当会議場で行う場合には、レイアウト変更手数料を申し受けます。
Q：音響・照明・映像設備等の機器類の操作はしてもらえるのですか？
メインホールについては、2名の技術スタッフが主に音響設備・照明設備の操作を行います。
2階会議室で音響・照明等の機器類を使用される場合は、主催者にて操作をしていただきます。
事前に技術スタッフより操作方法をご説明いたします。
一般的な会議・講演会などの場合は、これで十分ですが、特別な演出が必要な場合には、技術スタッフの増員または特殊設備の外注が必要となります。事前にコーディネーターにご相談ください。
Q：備品の持ち込みは可能ですか？
映像機材や照明機材をお持ち込みされる場合には、事前にコーディネーターにお知らせいただき、打合せを行ってください。
持ち込み料などは申し受けておりませんが、電気使用料金をいただきます。（110円/1kw）

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事前のお打合せについて

Q：事前打合せではどういったことを話し合うのですか？何を用意していけばいいですか？
  • 催事の開催案内・実施要綱・進行台本など
  • 会議室・ステージ・ホワイエのレイアウト図面など
  • 音響・照明・映像設備など附属設備の使用計画
  • 搬入出計画・タイムスケジュール
  • 看板・装飾について
  • 飲食ケータリング計画について
  • その他

※楽器演奏や踊りのアトラクションなど、大きな音・振動が発生する演出や、特殊設備（火・煙・その他）の使用については、お早めにご相談ください。

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駐車場/駐輪場について

Q：富山国際会議場地下駐車場の利用料金と営業時間を教えてください。
利用料金は、最初の1時間が300円でその後30分毎に100円です。（23時から翌朝8時までは1時間毎100円）
24時間営業しております。
Q：富山国際会議場を利用したら、駐車料金は割引になりますか？
申し訳ありませんが、催事主催者・来場者への割引制度はございません。
（ANAクラウンプラザホテル富山をご利用の方は、直接ホテルにお問合せください。）
Q：催事主催者で来場者の駐車料金を負担するようにできますか？
催事主催者が来場者等の駐車料金をご負担になる場合、回数券の販売・認証機の貸出を行っております。
  • 駐車回数券は、3000円（300円券12枚綴り）と1000円券（100円券12枚綴り）の2種類がございます。（現金引換）
  • 認証機は、サービス時間を設定することができます。詳細はコーディネーターにお問合せください。
Q：バスの駐車場はありますか？
「富山城址公園大型バス駐車場」に大型観光バス7台の駐車スペースがございます。（無料・当会議場より徒歩2分）
事前にお申込が必要です。（使用開始日3ヶ月前の月の初日に受付を開始）
当会議場の敷地内にはバスの留め置きはできません。乗降時のみ正面ロータリーに停車できます。
Q：自転車はどこに停めればよいですか？
当館に常設の駐輪場はございません。
あらかじめ、自転車での来場者が多く見込まれる場合には、サービスヤードに臨時駐輪場を設置いたしますので事前打合せ時にコーディネーターにご相談ください。

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搬入出について

Q：搬入出はどこから行うのですか？
  • 荷物・設営資材などの搬入出については、当会議場1階南側にある所定の搬入口から行ってください。
  • 荷物の搬入出時のみサービスヤードに搬入車両を駐車できます。1階事務所で駐車許可証をお受け取りください。搬入出がお済になったら、すみやかに搬入車両のご移動をお願いいたします。
  • 荷捌き場に台車がございます。使用後は元の場所にお戻しください。
Q：搬入出の際はどのようなことに注意しなければいけませんか？
  • 主催者は、管理責任者を配置し、関連業者の作業中にも必ず立ち会ってください。
  • 運搬時には、極力消音に努め、床面・壁面等施設にキズをつけることのないようにご注意ください。
  • 重量物の搬入出経路・設置箇所には養生が必要です。養生方法・床荷重・経路について事前にお打合せください。
Q：搬入用エレベーターのサイズを教えてください。
搬入出の際は、必ず搬入用エレベーターまたは非常用エレベーターをご利用ください。
搬入用EVサイズ　W235cm×D534cm×H240cm　積載荷重4000kg
非常用EVサイズ　W100cm×D150cm×H210cm　積載荷重1150kg

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飲食について

Q：飲食物の持ち込みは可能ですか？
パーティー料理・お弁当などの飲食のケータリングについては、下記の当会議場の契約業者をご利用ください。
内容・お値段などについては、お気軽にお問合せください。
詳しくはこちら
 契約業者名電話番号
1ANAクラウンプラザホテル富山076-495-1170
2富山第一ホテル076-431-1522
3ホテルグランテラス富山076-431-2211
4富山電気ビルデイング076-432-4111
5五万石076-441-4649
6味のなかだ076-422-3333
7ますのすし本舗　源0120-29-3104
8芝寿し076-240-4567
9宝来076-451-6858
10五万石千里山荘076-469-2900
11割烹 本田076-423-7062

上記契約業者以外で手配される場合、別途「店舗営業に関する確認書」を
ご提出いただきます（会議場での審査・協議の対象となります）。
催事終了後、主催者に対し規定の手数料を請求いたします。

Q：飲食できる会場はどこですか？
飲食ができる会場
3階ホワイエ、2階多目的会議室201-204、会議室205・206、特別会議室・交流ギャラリー
飲食禁止の会場
3階メインホール内（ただしランチョンセミナーご希望の場合はコーディネーターにご相談ください）
Q：給湯室はありますか？
2階にパントリーがございます。
自動電気湯沸かし器が設置されており、「熱湯」と記してある蛇口からは99度の熱湯がでてきますので、お湯を沸かす必要はありません。取り扱いには十分ご注意ください。（当会議場内で火の使用はできません）
Q：パントリーには何が備わっているのですか？
パントリーには、冷蔵庫・製氷機のほか、グラス・コーヒーカップ・湯飲み茶碗・茶托・急須・茶殻いれ・保温用ポット・おしぼり受け・お盆などを備えており、これらはご自由にお使いいただけます。
（茶葉・おしぼりタオルは主催者でご用意ください。水差し用グラスセットは1階事務所にて貸出します。）
ご利用がお済みになりましたら、食器類はすべて洗浄し元の状態にお戻しください。

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ゴミについて

Q：催事終了後、ゴミはどうすればよいのですか？
原則、催事開催に伴って発生したゴミを含め、持ち込み物品はすべて主催者にてお持ち帰りいただいております。
当館契約業者にご発注いただいたケータリングにまつわるゴミ（お弁当の空箱など）の回収・後片付けについては、各業者が行いますので、回収時間・場所などについて各業者と打合せをしてください。
Q：有料でゴミ処理をお願いできますか？
有料でのゴミ処理も承りますので、事前にコーディネーターにご相談ください。

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通信設備について

Q：コピーやファックスが出来ますか？
1階事務所に、コピー機・ファックス機を設置しております。ご自由にお使いください。
コピー（白黒）1枚10円 / コピー（カラー）1枚50円
ファックス（受信）1枚10円 / ファックス（送信）1枚50円
Q：データのプリントアウトができますか？
1階事務所に、プリンター機に接続されたデスクトップパソコンがございます。
USBフラッシュメモリやCD-Rのデータをプリントアウトすることができます。
コピー料金と同額の料金を申し受けます。
Q：インターネットは使えますか？
全室でインターネットが無料でご利用いただけます。
（最大通信速度100MbpsDHCP機能によるIPアドレスの自動割付）
「ネットワーク設備使用申請書」をご提出下さい。
申請書はホームページよりダウンロードできます。
パソコンおよびLANケーブルなどは、催事主催者にてご用意ください。
メール送受信については、お客様が契約しておられるプロバイダによりますが、基本的に、受信はできますが送信はできません。
また、当会議場内において各室間のネットワークグループ設定が可能です。（有料）
Q：無線LANは使えますか？
パブリックスペースの1階エントランス、交流ギャラリー、2階ホワイエ、及び有料施設の3階ホワイエが無線LAN環境にあり無料でお使いできます。
Q：携帯電話の電波状況はどうですか？
地下駐車場から1～3階まですべて通話が可能です。また3階メインホールは電波遮断装置により携帯電波を遮断しており、ご希望により解除することもできます。

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施設内の設備やサービスについて

Q：控室はありますか？
  • 3階メインホールには4つの控室が備わっており、無料でご利用いただけます。
    主催者控室（12席）/　控室1（応接椅子5席・浴室トイレ付き） / 控室2 （12席） / 控室3 （12席）
    （控室2と3の間のパーテーションをはずし、お部屋をつなげることができます。）
  • 2階多目的会議室をご利用の場合、控室を無料でご利用いただけます。
    （部屋数に限りがありますのでご了承ください。）
    控室1（応接椅子5席） / 控室2 （12席） / 控室3 （12席）
  • 2階特別会議室には、応接室（応接椅子8席）と専用トイレを備えております。
    いずれの控室にも、TVモニタ・LAN回線・内線電話・姿見・ハンガーラックをご用意しております。
    控室内は禁煙です。
Q：コインロッカーはありますか？
館内にコインロッカーはありません。
必要に応じ、催事主催者にてクロークや荷物預かりコーナーを設けてください。
Q：車椅子を借りられますか？
エントランスホールに、レンタル用の車椅子が3台ございます。ご自由にお使いください。
Q：身障者用のトイレはありますか？
各階にございます。
Q：託児所や授乳室はありますか？
託児所、授乳室はございません。
Q：AED（自動対外式除細動器）や簡易ベッドはありますか？
どちらも備えております。
Q：落し物や忘れ物はどこに問い合せすればよいですか？
1階事務所にご連絡ください。
Q：会議終了後に宅急便の発送はできますか？
1階事務所で取り次ぎしておりますが着払いに限定させていただいております。
Q：犬や猫のペットは連れて行けますか？
盲導犬を除きお断りしております。
Q：身障者用の駐車場はありますか？
地下駐車場にあります。事前にご連絡いただければ対応させていただきます。
Q：自動二輪車の駐車場はありますか？
特別にはありません。有料になりますが地下駐車場をご利用ください。
Q：喫煙室はありますか？　その場所はどこですか？
1階交流ギャラリー横にあります。

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交通アクセスについて

Q：最寄りの電停はどこですか？
路面電車環状線「セントラム」の電停「国際会議場前」があります。
富山駅から約7分で到着いたします。
Q：富山きときと空港から直行バスはありますか？
到着便に合して運行しております。
当館へは近くの「総曲輪」バス停で下車が便利です。所要時間は約25分です。
空港行直通バスは当館すぐ横の「ANAクラウンプラザホテル前」から乗車できます。
Q：富山きときと空港から、また、空港までのタクシーの所要時間と料金はいくらくらいですか？
所要時間は約15分、料金は小型で約2,800円です。
Q：富山駅からタクシーの所要時間と料金はいくらくらいですか？
所要時間は約5分、料金は小型で約800円です。また徒歩では約15分です。

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会議終了後の観光について

Q：市内、郊外の主な観光地まで片道の所要時間とタクシー料金はいくらくらいですか？
  • 富山のガラス展示、販売の「富山ガラス工房」へは約20分　小型で約3,000円
  • 立山連峰が一望できる「呉羽丘陵」へは約10分　小型で約2,000円
  • 江戸時代北前船交易で栄えた「岩瀬」へは約20分　小型で約3,000円
  • 風の盆の街「越中八尾」へは約30分　小型で約5,500円
Q：1日で周遊できる主な観光地や所要時間、タクシー料金はいくらくらいですか？
  • 世界遺産の「五箇山」へは高速道路経由で約6時間　小型で約38,000円
  • 「宇奈月温泉」「黒部峡谷」へは高速道路経由で約4時間　小型で約25,000円
  • 歴史とものづくりの街「高岡」へは約4時間　小型で約25,000円
  • 富山県内で開催される学会や大会などのコンベンションに参加するために、県外から来県され、県内で宿泊された方がタクシーを利用して県内観光をしていただく場合に、そのタクシー代が半額になる制度があります。
    条件がありますので詳しくはお問合せください。

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富山の旨いものについて

Q：近くに富山名物の「ます寿司」の店はありますか？
歩いて5分くらいのところにます寿司店街があります。
Q：富山の山海の食材を使った郷土料理の店はありますか？
寿司店や海鮮料理店など多くのお店が周囲に点在しております。
Q：近くに土産店はありますか？
歩いて5分くらいのデパート地下にありますが富山駅前や富山きときと空港には県内各地のお土産が揃っております。

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医院や銀行などについて

Q：近くに医療施設はありますか？
歩いて10分圏内に外科、内科、歯科、眼科等の医院があります。
また総合病院へはタクシーで約10分です。
Q：近くに銀行や郵便局はありますか？
歩いて3分くらいの所に地方銀行と郵便局が、また歩いて8分くらいのところには都市銀行もあります。
Q：近くにコンビニエンスストアや文房具店、書店、薬局はありますか？
どちらへも歩いて4～5分くらいで行くことができます。